Puteaux, 29 juillet 2026
Forte croissance des marges opérationnelles (EBITDAR +18,1%1 et EBITDA +46,3%2), et nouvelle hausse des taux d’occupation (+2,8 pts)
| Principaux agrégats du compte de résultat - (en M€) | S1 2025 | S1 2026 | Var | Organique |
|---|---|---|---|---|
| Taux d'occupation moyen (%) - Maisons de retraite | 86,5% | 89,4% | +2,9pts | |
| CHIFFRE D'AFFAIRES | 2 908 | 3 011 | +3,6% | +6,0% |
| EBITDAR* | 401 | 471 | +17,5% | +18,1% |
| Marge d'EBITDAR (%) | 13,8% | 15,6% | +1,8pts | |
| EBITDA | 380 | 461 | +21,4% | |
| Marge d'EBITDA (%) | 13,1% | 15,3% | +2,2pts | |
| EBITDA pré-IFRS 16 | 158 | 228 | +44,3% | +46,3% |
| Marge d'EBITDA pré-IFRS 16 (%) | 5,4% | 7,6% | +2,2pts | |
| EBIT | 102 | 187 | +83,2% | |
| Non courant | (79) | (35) | -55,1% | |
| Frais Financiers Nets | (160) | (178) | +11,5% | |
| RESULTAT NET PART DU GROUPE | (137) | (40) | +€97m | |
| Résultat net par action (en €) | (0,85) | (0,25) |
| Principaux agrégats de Cash Flow - (en M€) | S1 2025 | S1 2026 | |
|---|---|---|---|
| Cash Flow Opérationnel Net Courant | 62 | 57 | (5 M€) |
| Cash Flow libre récurrent ** | (45) | (40) | +5 M€ |
| Cash Flow libre FCF) | 26 | (153) | (179 M€) |
| Principaux agrégats de Bilan - (en M€) | FY 2025 | S1 2026 | |
|---|---|---|---|
| Dette financière nette (hors IFRS 16, 9 et 5) | 4 484 | 3 918 | (566 M€) |
| Dette nette / EBITDA*** | 11,8x | 8,7x | -3,1x |
(*) y compris plus values de cessions immobilières de 23 M€ au S1 2026 vs. 5 M€ au S1 2025
(**) Cash Flow libre avant financements, Capex de développement, cessions/acquisitions et éléments non récurrents
(***) Dette nette hors IFRS 16, 9 et 5, EBITDA hors IFRS 16.
Laurent Guillot, Directeur Général : « La performance d’emeis au premier semestre témoigne de la forte dynamique engagée par le Groupe. La progression significative de notre taux d’occupation, à l’international comme en France, conjuguée à une gestion rigoureuse de nos charges opérationnelles, permet de poursuivre notre trajectoire d'amélioration de notre performance opérationnelle à un rythme soutenu et de relever notre objectif de croissance de l’EBITDAR pour 2026. Les résultats obtenus confirment la pertinence de notre projet d’entreprise et la mobilisation remarquable de nos équipes au quotidien auprès des plus fragiles. Ces derniers jours, nos équipes ont une nouvelle fois démontré leur engagement sans faille face à la situation d’urgence en Gironde. Je tiens à leur exprimer toute ma gratitude et tout mon soutien dans cette épreuve. »
Isabelle HERRIER NAUFLE
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Avec près de 83 500 experts et professionnels de la santé, du soin, et de l’accompagnement des plus fragiles, emeis est présent dans une vingtaine de pays et couvre cinq métiers : les cliniques psychiatriques, les cliniques de soins médicaux et de réadaptation, les maisons de retraite, les services et soins à domicile et les résidences services.
emeis accueille chaque année près de 280 000 résidents, patients et bénéficiaires. emeis s’engage et se mobilise pour relever un des enjeux majeurs de nos sociétés : l’augmentation du nombre des populations fragilisées par les accidents de la vie, par le grand âge ou encore par les maladies mentales.
En juin 2025, emeis est devenu société à mission, inscrivant dans ses statuts quatre engagements : œuvrer au changement de regard sur les plus fragiles et leurs proches pour une véritable inclusion ; contribuer à la juste reconnaissance et à l’attractivité de nos métiers ; faire du soin aux plus fragiles, une contribution majeure au lien social de proximité et à la cohésion territoriale ; et innover pour contribuer à un soin respectueux de la planète et du vivant.
emeis, détenue à 50,3% par la Caisse des Dépôts, CNP Assurances, MAIF et MACSF Epargne Retraite, est cotée sur Euronext Paris (ISIN : FR001400NLM4) et membre des indices SBF 120, CAC Mid 60 et CAC AllTradable.
Site : www.emeis.com
| (en M€) | S1 2025 | S1 2026 | Var. |
|---|---|---|---|
| CHIFFRE D'AFFAIRES | 2 908 | 3 011 | +3,5% |
| Charges de personnel | (1 960) | (2 019) | +3,0% |
| Autres Coûts | (546) | (521) | -4,6% |
| EBITDAR | 401 | 471 | +17,5% |
| Marge d'EBITDAR (%) | 13,8% | 15,6% | +1,8pt |
| Dont plus values immobilières | 5 | 23 | ns. |
| EBITDA | 380 | 461 | +21,4% |
| Marge d'EBITDA (%) | 13,1% | 15,3% | +2,3pt |
| EBITDA pré-IFRS 16 | 158 | 228 | +44,3% |
| Marge d'EBITDA pré-IFRS 16 (%) | 5,4% | 7,6% | +2,2pt |
| Amortissements | (303) | (290) | -4,3% |
| Dépreciations et Provisions | 25 | 15 | -38,0% |
| RESULTAT OPERATIONNEL COURANT (EBIT) | 102 | 187 | +83,3% |
| Non courant | (79) | (35) | -55,1% |
| Charges financières nettes | (160) | (178) | +11,4% |
| RESULTAT AVANT IMPOT | (137) | (27) | +110 M€ |
| Charge d'impôts | 0 | (8) | - |
| QP de résultat dans les entreprises associées et coentreprises | (1) | (0) | - |
| Résultat des activités abandonnées ou destinées à être cédées | 0 | (5) | - |
| RESULTAT NET PART DU GROUPE | (137) | (40) | +97 M€ |
| Résultat Net par Action dilué (en €/ action) | (0,85) | (0,25) | ns. |
Les marges opérationnelles sont en forte croissance en 2026, sous l’effet de la poursuite de la croissance organique du chiffre d’affaires (+6,0%) et de la maitrise des charges opérationnelles. Les marges d’EBITDAR progressent d’ailleurs sur l’ensemble des zones géographiques avec une contribution marquée de la France et de l’Europe du Nord, mais également une forte croissance en Europe du Sud. La croissance à périmètre courant s’établit à +3,5% marginalement réduite par les cessions opérationnelles en 2025 (résidences séniors en France et des activités en République Tchèque, et le processus de cession en cours des activités en Amérique Latine et en Asie (reclassement IFRS 5)).
A périmètre courant l’EBITDAR du Groupe s’inscrit ainsi en hausse de +17,5% (+70 M€) par rapport au premier semestre 2025.
En pourcentage du chiffre d’affaires la marge d’EBITDAR atteint maintenant 15,6% soit une progression de +1,8pts en 12 mois.
L’EBITDA (hors IFRS 16) s’inscrit également en très forte hausse (+44,3%, soit +70 M€), bénéficiant d’une solide dynamique opérationnelle mais également d’une bonne maitrise des charges locatives (acquisitions d’actifs opérés, négociations locatives, cessions d’établissements, etc.).
En conséquence, le résultat opérationnel courant (EBIT) progresse considérablement (en hausse de +85 M€ à 187 M€), soit une croissance de +83,3% en 12 mois. Pour mémoire celui-ci ressortait à 102 M€ seulement il y a un an, et était négatif en 2024.
Le résultat net part du Groupe, bien qu’encore négatif au premier semestre, se rapproche de l’équilibre à -40 M€. Il s’est amélioré de +97 M€ par rapport au premier semestre 2025, bénéficiant de la nette amélioration de la performance opérationnelle mais également de la bonne maitrise des charges opérationnelles, locatives et financières suggérant en conséquence une tendance très encourageante pour les semestres qui viennent.
En préambule, il convient de noter que dans le cadre de sa communication financière, le Groupe fait évoluer à compter du 1 er janvier 2026, la répartition géographique de ses activités, afin de mieux correspondre à la stratégie d’emeis de se concentrer sur les différents marchés européens. Dorénavant, emeis communiquera sur la répartition suivante 5 :
La répartition du chiffre d’affaires, de l’EBITDAR et les taux d’occupation par zones sont communiqués en annexe de ce communiqué de presse avec l’ancienne répartition géographique applicable jusqu’alors.
A fin juin 2026, le chiffre d’affaires du Groupe s’établit à 3 011 M€, en croissance de +6,0% en base organique, s’inscrivant ainsi dans la continuité de 2025, illustrant ainsi la poursuite d’une dynamique favorable particulièrement pour les maisons de retraite (+7,1% en organique) et à l’international (+7,5%).
A périmètre courant, le chiffre d’affaires est en croissance de +3,5%, impacté par l’effet des cessions des activités en République Tchèque (fin mars 2025) ainsi que des activités de résidence sénior en France (début novembre 2025), mais également par le reclassement des activités en Amérique Latine et en Asie en IFRS 5 (activités destinées à être cédées).
| Trimestriels / Semestriels en M€ | T2 2025 | T2 2026 | Var | H1 2025 | H1 2026 | Var organique |
|---|---|---|---|---|---|---|
| France | 604 | 616 | +2,1% | 1 191 | 1,229 | +3,2% +3,9% |
| Maisons de retraite | 281 | 290 | +2,9% | 561 | 573 | +2,1% +3,2% |
| Cliniques | 312 | 318 | +1,9% | 611 | 640 | +4,7% +4,7% |
| Autres (incl. Soins à domicile) | 10 | 9 | -13,9% | 19 | 16 | -13,2% -3,4% |
| Europe du Nord | 486 | 514 | +5,8% | 964 | 1,019 | +5,7% +7,0% |
| dont Allemagne | 253 | 268 | +5,9% | 500 | 532 | +6,3% +7,0% |
| Europe Centrale | 255 | 278 | +9,2% | 518 | 549 | +6,0% +8,3% |
| Europe du Sud | 104 | 108 | +3,8% | 206 | 214 | +4,1% +8,4% |
| Autres régions | 14 | - | ns | 30 | - | ns ns |
| Chiffre d'affaires total | 1,463 | 1,517 | +3,7% | 2,908 | 3,011 | +3,5% +6,0% |
| Maisons de Retraite | 950 | 999 | +5,2% | 1 897 | 1,985 | +4,6% +7,1% |
| Cliniques | 447 | 453 | +1,5% | 878 | 906 | +3,2% +4,1% |
| Autres (incl. soins à domicile) | 66 | 50 | ns | 135 | 120 | -14,4% +1,8% |
Cette hausse est le reflet de la combinaison de trois facteurs, tous favorablement orientés :
Sur les maisons de retraite (2/3 de l’activité du Groupe), la croissance organique du chiffre d’affaires atteint +7,1% à fin juin, sous l’effet d’une importante remontée du taux d’occupation moyen (+2,9 pts), d’un effet prix favorable et de la montée en puissance de nouveaux établissements. Cette tendance marque la poursuite d’une reprise marquée de cette activité en 2025.
L’activité Cliniques (63% SMR, 37% psychiatrique) affiche également une dynamique soutenue avec un chiffre d’affaires en croissance organique de +4,1%. Cette amélioration, notamment en France, bénéficie d’effets de base favorables, et de divers effets « one off », mais il bénéficie également de l’effet de mesures correctives opérationnelles prises tout au long de 2025, ayant permis de restaurer une dynamique favorable notamment en matière de commercialisation de chambres particulières.
A l’international, le semestre s’inscrit dans la même tendance très favorable que lors des semestres précédents avec un taux de croissance organique de +7,5% en moyenne, bénéficiant d’une performance particulièrement importante aux Pays-Bas, en Pologne ou sur la péninsule Ibérique, où les taux de croissance dépassent +10%. Ce sont les régions Europe du Sud (Espagne et Italie principalement) et Europe Centrale (Autriche et Suisse notamment) qui affichent les meilleurs taux de croissance.
Cette performance bénéficie d’impacts tarifaires forts (en Autriche, en Allemagne, mais aussi en Espagne) d’une progression du taux d’occupation (en particulier en Espagne, en Belgique mais aussi en Italie et en Pologne), mais également de la montée en puissance d’établissements récemment ouverts (aux Pays-Bas et dans une moindre mesure au Portugal et en Espagne).
En France :
Le taux d’occupation moyen du Groupe progresse de +2,8 pts sur un an pour atteindre maintenant 89,8% au premier semestre 2026 (et 90,4% en organique hors ouvertures récentes).
emeis poursuit ainsi la progression de son taux d’occupation moyen sur une trajectoire qui ne ralentit pas. Celui-ci était pour mémoire de 87% au S1 2025, de 85,3% au S1 2024 et 82,7% au S1 2023, suggérant ainsi que la tendance devrait se poursuivre.
Cette performance est portée par le travail continu en faveur de l’amélioration de la qualité des soins, des process de commercialisation et la construction d’une offre segmentée au plus proche des besoins des résidents et des patients. Elle résulte également de la bonne maitrise des épisodes de Grippe au cours du semestre avec notamment la mise en place de protocoles sanitaires proactifs. A date également, l’adaptation des établissements du Groupe aux vagues de chaleur a permis de protéger les résidents des risques sanitaires liés à la chaleur contribuant également au maintien des taux d’occupation. Il convient de noter que l’intégralité des établissements bénéficient d’une pièce commune climatisée et que plus de la moitié des chambres individuelles en France le sont également déjà, un taux d’équipement très largement supérieur à celui observé en moyenne sur le secteur.
Le redressement est notamment porté par les maisons de retraite dont le taux d’occupation est en hausse de +2,9 pts sur un an à 89,4%. Il est également en hausse de +2,0 pts sur les cliniques à 91,1%.
La forte amélioration de l’efficacité commerciale constitue un levier conséquent de l’amélioration du taux d’occupation des établissements du Groupe. A titre d’illustration, sur les maisons de retraite en France, le nombre de prospects continue de croitre au premier semestre, avec un volume +41% supérieur à ce qu’il était il y a deux ans, et en progression de +22% par rapport au premier semestre 2025. Cette dynamique est portée par les canaux digitaux, qui représentent maintenant près de 30% des prospects (vs. 5% au S1 2024, et 15% au S1 2025). En conséquence, le nombre d’entrées en établissements sur le premier semestre 2026 est en hausse de +21% par rapport au premier semestre 2024.
| Taux d'occupation m oyen | T2 20 25 | T2 20 26 | V ar. | S1 20 25 | S1 20 26 | V ar. | S1 20 26 (organique hors ouvertures) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| France | 87,3% | 90 ,0 % | +2,7pt | 87,5% | 89,9% | +2,4pt | 89,9% |
| M aisons de retraites | 83,7% | 87,9% | +4,2pt | 83,7% | 87,5% | +3,8pt | 87,5% |
| C liniques | 93,4% | 93,3% | -0 ,1pt | 94,0 % | 93,7% | -0 ,3pt | 93,7% |
| Europ e d u N ord | 85,3% | 88,3% | +3,0 pt | 85,3% | 87,7% | +2,4pt | 88,7% |
| A llem agne | 85,9% | 89,3% | +3,4pt | 85,5% | 88,9% | +3,4pt | 89,0 % |
| Europ e C entrale | 91,1% | 94 ,7% | +3,6pt | 90 ,9% | 94 ,0 % | +3,1pt | 94 ,5% |
| Europ e d u Sud | 89,4 % | 92,0 % | +2,6pt | 88,7% | 91,4 % | +2,7pt | 92,6% |
| A utres g éog rap hies | 61,1% | - | 61,2% | - | - | ||
| Total | 87,1% | 90 ,5% | +3,4pt | 87,0 % | 89,8% | +2,8pt | 90 ,4% |
| M aisons de retraites | 86,5% | 90 ,1% | +3,6pt | 86,5% | 89,4% | +2,9pt | 90 ,1% |
| C liniques | 89,0 % | 91,8% | +2,8pt | 89,1% | 91,1% | +2,0 pt | 91,5% |
Les taux d’occupation moyen progressent sur l’ensemble des périmètres géographiques :
| en M€ | S1 2025 | S1 2026 | % Var. | % Var. perim constant* |
|---|---|---|---|---|
| Chiffre d’affaires | 2 908 | 3 011 | +3,5% | +6,0% |
| Charges de personnel | -1 960 | -2 019 | +3,0% | +4,5% |
| Autres coûts | -546 | -521 | -4,6% | -2,4% |
| EBITDAR** | 401 | 471 | +17,4% | +18,1% |
| en % du chiffre d’affaires | 13,8% | 15,6% | +1,8 pts | |
| EBITDA pré IFRS16** | 158 | 228 | +44,3% | +46,3% |
| en % du chiffre d’affaires | 5,4% | 7,6% | +2,2 pts | |
| EBITDA hors Plus Values immobilières | 153 | 206 | 35,3% | +37,3% |
* hors variation de périmètre (cession Rép. Tchèque et RSS France), et hors périmètres destinés à être cédés
** y compris plus-values de cessions immobilières de 23 M€ au S1 2026 vs. 5 M€ au S1 2025
Une trajectoire de reprise embarquée depuis mi 2024 qui se poursuit.
La tendance à périmètre constant enregistrée sur le chiffre d’affaires (+6,0%) se traduit, une fois encore, très favorablement sur les marges opérationnelles avec des hausses de +18,1% pour l’EBITDAR, et de +46,3% pour l’EBITDA hors IFRS 16 sur une année.
La progression est en partie portée par l’augmentation des plus-values de cessions réalisées au premier semestre, qui atteignent 23 M€ au premier semestre 2026 (vs. 5 M€ au S1 2025), mais la croissance de l’EBITDA (hors IFRS 16) demeure toutefois très élevée retraitée de cet élément (+37,3% à périmètre constant).
En pourcentage du Chiffre d’Affaires, les marges progressent de l’ordre de +2 pts en 12 mois, traduisant une efficacité croissante de la structure de coûts du Groupe, le bénéfice de la progression des taux d’occupation et la capture d’un effet prix favorable. Cette performance est du même ordre que l’amélioration observée au premier semestre 2025 par rapport au premier semestre 2024, ce qui traduit le maintien de la trajectoire de reprise.
| EBITDAR en M€ | S1 2025 | S1 2026 | Var. 12 mois | Var. 12 mois périmètre constant |
|---|---|---|---|---|
| France | 123 | 148 | +20,3 % | +20,8 % |
| en % du CA | 10,2 % | 12,0 % | +1,8 pts | +1,8 pts |
| Europe du Nord (incl. GB et Irlande) | 158 | 171 | +8,2 % | +8,4 % |
| en % du CA | 16,4 % | 16,8 % | +0,4 pts | +0,4 pts |
| Europe Centrale (incl. Pologne) | 99 | 106 | +7,1 % | +10,8 % |
| en % du CA | 19,1 % | 19,3 % | +0,2 pts | +0,2 pts |
| Europe du Sud | 25 | 31 | +25,2 % | +23,7 % |
| en % du CA | 12,0 % | 14,5 % | +2,4 pts | +2,3 pts |
| Autres pays (Chine et Latam) | (2) | - | ns | ns |
| Siège et autres (incl. plus values de cessions immo) | (2) | 15 | ns | ns |
| EBITDAR Groupe | 401 | 471 | +17,5 % | +18,1 % |
| en % du CA | 13,8 % | 15,6 % | +1,8 pts | +1,8 pts |
o En France, les activités poursuivent une trajectoire de normalisation progressive de la performance opérationnelle à des niveaux de marges qui restent cependant en deçà des ambitions du Groupe pour les exercices qui viennent. La marge commence à bénéficier des premiers effets du programme « boost» (voir ci-dessous)
o En Europe du Sud, la dynamique est très porteuse, à la fois en matière de taux d’occupation mais également d’effet prix.
Ces performances reflètent ainsi l’effet de la croissance de l’activité, renforcée par la maitrise des charges opérationnelles dont la croissance demeure -notamment en France- significativement moindre que celle du chiffre d’affaires. En conséquence, près de 68% de la hausse du chiffre d’affaires en masse est ainsi répercutée au niveau de l’EBITDA (hors IFRS 16). Il convient cependant de noter que ce taux est en partie lié aux changements de périmètres en cours (traitement en IFRS 5, notamment des activités en Amérique Latine) ou bien réalisées depuis 1 an (notamment les résidences seniors indépendantes en France) et dont les performances opérationnelles étaient dégradées par rapport au reste du Groupe.
L'amélioration de la performance opérationnelle du Groupe reflète également les avancées du programme "Boost", lancé en France en 2025 afin d'optimiser la dépense externe et de renforcer la maîtrise des coûts.
La démarche engagée produit des bénéfices multiples : amélioration de la qualité des services, renforcement de la gestion des risques, amélioration des conditions de travail et meilleure satisfaction des résidents. Ces progrès se traduisent progressivement par une création de valeur tangible au travers de la réduction des charges d'exploitation, d'une allocation plus efficiente des investissements et du développement de services à valeur ajoutée.
Les actions engagées devraient ainsi permettre une réduction des charges d’exploitation en France de l’ordre de 2% par an dans les années qui viennent. Les résultats observés au premier semestre 2026 confortent cette trajectoire et soutiennent le déploiement progressif d'initiatives similaires dans les autres géographies du Groupe. Ces premiers résultats nourrissent ainsi la confiance du Groupe dans ses projections pour le second semestre et pour les exercices qui viennent.
Un total de plus d’1Md€ de cessions ont été finalisées au cours du premier semestre ou étaient sécurisées à fin juin 2026, comprenant :
Maintenant que le plan de cession a été largement dépassé, que la structure financière du Groupe a été considérablement et durablement renforcée, et que la performance opérationnelle d’emeis confirme une tendance favorable trimestre après trimestre, le Groupe entend être particulièrement sélectif concernant la poursuite de cessions éventuelles sur les exercices qui viennent.
Point d’étape sur le processus de cession des activités sur la zone Latam, sécurisé à hauteur de près de 70% à fin juin
emeis a engagé un process visant à la cession de l’ensemble des activités en Amérique Latine10. Ces cessions devraient être progressivement réalisées en très grande partie au cours de l’année 2026.
A fin juin 2026 :
Le tableau de Flux au premier semestre est à la fois positivement impacté par l’amélioration de la performance opérationnelle et négativement par des phénomènes transitoires résultant de la normalisation du Groupe sur plusieurs sujets.
| En M € | S1 20 25 | S1 20 26 | V ar. | V ar. |
|---|---|---|---|---|
| EB ITD A Pré IFR S 16 | 158 | 228 | 44% | 70 |
| C apex de M aintenance et d'IT | (60 ) | (74) | 23% | (14) |
| dont capex de M aintenance | (40 ) | (50 ) | 26% | (10 ) |
| dont IT | (20 ) | (24) | 19% | (4) |
| A utres flux opérationnels courants | (36) | (97) | 170 % | (61) |
| dont V ariations de B FR & D ivers | (26) | (84) | 223% | (58) |
| dont Im pôts payés | (10 ) | (13) | 32% | (3) |
| C ash-Flow O pérationnel C ourant N et | 6 2 | 5 7 | -8% | (5) |
| C harge de la D ette | (10 7) | (97) | -9% | 10 |
| C ash-Flow libre récurrent | (45) | (40 ) | -10 % | 5 |
| C apex de D éveloppem ent | (43) | (33) | -24% | 10 |
| Elém ents non-courants | (52) | (164) | 216% | (112) |
| G estion du portefeuille d'actifs | 167 | 8 5 | -49% | (82) |
| C ash-Flow libre | 2 7 | (153) | -667% | (180 ) |
| V ariation de C apital - Isem ia | - | 756 | n.a | 756 |
| D ividendes - Isem ia | - | (10 ) | n.a | (10 ) |
| R éduction (+) de la D ette Financière N ette (cash) | 2 7 | 593 | n.a | 566 |
| Im pacts changem ent de périm ètre (dette), taux de change et autres | (28) | (27) | -4% | 1 |
| R éduction (+) de la D ette Financière N ette (yc non cash) | (1) | 566 | n.a | 567 |
Le Cashflow Opérationnel Courant Net est globalement stable (en baisse de -5 M€) à 57 M€, en dépit d’une variation exceptionnelle du BFR de l’ordre de -84 M €.
Le Cashflow récurrent demeure lui aussi globalement stable (en amélioration de +5 M€ par rapport au S1 2025), bénéficiant également d’une réduction de la charge financière.
Enfin le FCF (cash flow libre) est négatif de -153 M€ au premier semestre, impacté notamment par les conséquences transitoires exceptionnelles de la sortie du plan de sauvegarde (solde des dettes fiscales et sociales). Il ne tient pas compte de l’opération Isemia, traitée en variation de capital.
Amélioration notable de la contribution opérationnelle et financière du Groupe
Composantes ponctuelles liées à la normalisation structurelle d’emeis
Ces indicateurs sont transitoirement impactés sur certains postes, pesant ainsi temporairement sur la génération de cash flow lors de l’exercice en cours en dépit d’une forte amélioration de la performance opérationnelle :
Associée au net redressement des marges opérationnelles qui, bien qu’encore en deçà de leurs niveaux normatifs, ont affiché une forte croissance en 12 mois, ainsi qu’à un important programme de cessions réalisé, la dette nette du Groupe11 s’est réduite de 566 M€ depuis le début de l’année 2026, s’établissant maintenant à 3 918 M€ hors IFRS 5, 9 et 16, et 3 862 M€ hors IFRS 16
Cette baisse de l’endettement net depuis fin 2025, provient essentiellement des cessions (y compris partenariat Isemia), qui contribuent à une réduction de -841 M€ de l’endettement net sur la période. Ce volume de cession est partiellement compensé par un FCF récurrent négatif au premier semestre (-40 M€), des capex de développement au titre des opérations immobilières en cours de construction (-33 M€), et d’éléments non courants essentiellement liés à la sortie anticipée de la procédure de sauvegarde en février 2026.
Le levier financier (Dette Nette / EBITDA12 ) continue ainsi de s’améliorer rapidement. Celui-ci était de 15,4x à fin juin 2025, de 11,8x fin 2025, et ressort maintenant à 8,7x à fin juin 2026.
Le coût moyen de la dette au premier semestre était de 5,3%13, avec une maturité moyenne proche de 4,9 années, en légère augmentation par rapport à fin 2025. Il convient de noter qu’à la suite du refinancement finalisé en décembre 2025, emeis a procédé à l’acquisition d’instruments de couvertures permettant de réduire significativement son exposition à un scénario de hausse des taux d’intérêts. A date, 55% de la dette totale du Groupe est à taux fixe ou couverte avec des instruments financiers (CAP) dont certains sont à départ différé à fin 2026.
La position de trésorerie s’élève à 601 M€14 à fin juin 2026 (vs. 349 M€ à fin décembre 2025).
Cette variation provient :
| 4 484 | 3 918 | -746 | -85 | 40 | 33 | 164 | 27 |
| Dette nette (hors IFRS 16 & 5) fin 2025 | Partenariat Isemia | Acquisitions/ Cessions | FCF Récurrent | Capex de developpement (immobilier) | Elements non courants | Autres | Dette nette (hors IFRS 16 & 5) fin juin 2026 |
Evolution de la dette nette depuis fin 2025
Société à mission : des objectifs définis qui seront déployés dès le second semestre 2026
L’Assemblée générale des actionnaires d’emeis a approuvé le 26 juin 2025 l’inscription dans les statuts de l’entreprise de quatre engagements matérialisant sa transformation en Société à Mission.
Le comité de mission s’est depuis réuni 5 fois. À cette occasion, les engagements inscrits dans les statuts ont été traduits en huit objectifs. Le second semestre 2026 marquera une nouvelle étape avec le déploiement progressif de ces objectifs et le suivi de leur mise en œuvre. Cette démarche fera l’objet d’une évaluation par un organisme tiers indépendant (OTI) et le comité présentera son premier rapport de mission lors de l’assemblée général annuelle 2027.
En outre, pour accompagner l’appropriation des engagements par les collaborateurs, emeis a créé la « Fresque de la Mission » qui sera déployée auprès de l’ensemble des directions d’établissements. Cet atelier permettra de comprendre et de partager les ambitions portées par la Société à Mission, de les relier à la feuille de route RSE et de mobiliser un collectif au travers d’actions concrètes.
Des notations extra-financières en amélioration
Les agences de notation extra financières, avec qui emeis est en dialogue constant, ont intégré l’amélioration des indicateurs extrafinanciers du Groupe et son investissement dans de nouveaux projets comme emeis & Moi ou emeis TROC. L’évaluation de S&P suit la progression entamée en 2023 avec un score de 32 en 2025 contre 30 en 2024. En légère amélioration aussi, le niveau de risque évalué par Sustainalytics positionne le Groupe dans les 5% des établissements de santé avec le meilleur niveau de risque et atteint 22,4 contre 24,5 au premier semestre 2025. Enfin, l’évaluation de ISS place le Groupe parmi les 20% des meilleures entreprises du secteur et a fortement augmenté depuis le premier semestre 2025 avec une évolution de la note de C+ à B- .
Enquête collaborateurs Your Voice : une deuxième édition avec des résultats en hausse
La deuxième édition de l'enquête annuelle collaborateurs Your Voice @emeis, menée au premier semestre, confirme la mobilisation croissante des équipes. Elle a enregistré un taux de participation de 59 %, en hausse de +11 pts vs. 2025.
100 % des résultats ont été ou seront partagés avec les équipes. Des plans d’actions sont en déjà cours de déploiement selon le principe « 3 x 3 » (3 actions à 3 niveaux : pays / région / établissement).
Lancement de la plateforme de réemploi du matériel emeis TROC
emeis a déployé en France, une plateforme digitale interne de réemploi du matériel professionnel. Accessible à l’ensemble des établissements et des métiers du groupe, la plateforme permet d’identifier, de partager et de réaffecter du matériel inutilisé entre sites tels que le mobilier administratif et hôtelier, les équipements de restauration collective, certains dispositifs médicaux et du matériel technique. Depuis son lancement en novembre 2025, emeis TROC compte plus de 1 300 collaborateurs inscrits, près de 500 offres de matériel publiées.
Les perspectives des marchés de références du Groupe à moyen terme sont particulièrement porteuses pour les activités de soins et d’accompagnement des personnes les plus fragiles.
La population des séniors âgés de plus de 85 ans devrait croitre de plus de +30% d’ici moins de 10 ans. Le déficit structurel d’offre sur les marchés des maisons de retraite s’accentuera en conséquence chaque année, pour atteindre un déficit de l’ordre de 550 000 lits d’ici 2030 et de 800 000 lits d’ici 2035 sur les 5 principaux marchés d’emeis. A titre d’illustration permettant de mesurer l’importance de cette carence future de l’offre, le marché français compte aujourd’hui moins de 650 000 lits au total. La prévalence des troubles psychologiques et des maladies chroniques continue également de croitre significativement, créant là encore un risque d’offre insuffisante dans les années qui viennent.
Cette situation de pénurie majeure offre au Groupe emeis une solide visibilité pour les années qui viennent, avec une offre correspondant à une demande en forte croissance.
emeis relève sa guidance pour 2026.
La tendance depuis le début de l’année confirme la poursuite de la dynamique observée en 2025, et marque même une exécution dépassant les attentes initiales du Groupe. D’une manière générale, l’efficacité commerciale accrue (entrées de résidents et capture d’effets prix), la maitrise des charges salariales et les premiers effets du programme « boost» sur les charges opérationnelles orientent favorablement les perspectives pour l’exercices en cours sur certaines zones géographiques, notamment en Europe du Nord et en Europe du Sud.
En conséquence, emeis relève ses objectifs pour l’exercice, prévoyant maintenant une croissance à périmètre constant de l’EBITDAR comprise entre +12% et +14%. Pour mémoire, emeis anticipait jusqu’alors un EBITDAR en hausse de plus de +10% sur l’année par rapport à 2025 (à périmètre constant, excluant les effets des cessions opérationnelles déjà réalisées ou qui seraient réalisées en 2026).
A moyen terme, emeis confirme ses attentes d’ici 2028, anticipant que la trajectoire de reprise observée depuis mi 2024 et largement confirmée en 2025 se prolongera.
Dans le cadre de cette publication, une webconference, animée par Laurent Guillot (Directeur Général) et Jean-Marc Boursier (Directeur Financier) est prévue le 30 Juillet à 9h15. La présentation commentée à cette occasion sera mise en ligne simultanément, puis un enregistrement de cette webconférence sera disponible sur le site internet de la Société.
Les états financiers consolidés semestriels du groupe emeis pour le premier semestre 2026 ont été examinés par le Conseil d’administration du 29 juillet 2026.17
| 30/06/2025 | 30/06/2026 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| (en millions d'euros) | Pré IFRS 16 | IFRS 16 impact | Post IFRS 16 | Pré IFRS 16 | IFRS 16 impact | Post IFRS 16 |
| Chiffre d'affaires | 2 908 | - | 2 908 | 3 011 | - | 3 011 |
| Charges de personnel | (1 960) | - | (1 960) | (2 019) | - | (2 019) |
| En % du CA | -67,4% | n.a. | -67,4% | -67,1% | n.a. | -67,1% |
| Autres coûts | (551) | 4 | (547) | (529) | 8 | (521) |
| En % du CA | -18,9% | n.a. | -18,8% | -17,6% | n.a. | -17,3% |
| EBITDAR | 397 | 4 | 401 | 463 | 8 | 471 |
| % EBITDAR | 13,7% | n.a. | 13,8% | 15,4% | n.a. | 15,6% |
| Loyers | (239) | 218 | (21) | (236) | 227 | (10) |
| EBITDA | 158 | 222 | 380 | 228 | 234 | 461 |
| % EBITDA | 5,4% | n.a. | 13,1% | 7,6% | n.a. | 15,3% |
| Amortissements et provisions | (130) | (148) | (278) | (120) | (154) | (274) |
| RESULTAT OPERATIONNEL COURANT | 28 | 74 | 102 | 108 | 80 | 187 |
| En % du CA | 1,0% | n.a. | 3,5% | 3,6% | n.a. | 6,2% |
| Résultat financier | (97) | (63) | (160) | (113) | (65) | (178) |
| Non courant | (76) | (3) | (79) | (62) | 26 | (35) |
| RESULTAT AVANT IMPOT | (145) | 8 | (137) | (66) | 41 | (27) |
| Impôt | 2 | (2) | - | 2 | (11) | (8) |
| Quote-part du résultat des ME | (1) | - | (1) | (0) | - | (0) |
| RESULTAT NET DES ACTIVITES POURSUIVIES | (143) | 5 | (138) | (64) | 30 | (-34) |
| Résultat net des activités abandonnées | - | - | - | (5) | - | (5) |
| RESULTAT NET DE L'ENSEMBLE CONSOLIDE | (143) | 5 | (138) | (69) | 30 | (40) |
| Intérêts minoritaires | 0 | 0 | 0 | |||
| RESULTAT NET PART DU GROUPE | (143) | 5 | (137) | (69) | 30 | (40) |
| Bilan consolidé (en millions d'euros) | 31/12/2025 | 30/06/2026 |
|---|---|---|
| Actif non courant | 10 917 | 10 836 |
| Goodwill | 1 307 | 1 308 |
| Immobilisations incorporelles nettes | 1 655 | 1 673 |
| Immobilisations corporelles nettes | 4 122 | 3 973 |
| Immobilisations en cours de construction | 504 | 497 |
| Droit d'utilisation des actifs | 2 768 | 2 720 |
| Autres actifs non courants | 117 | 142 |
| Actifs d'impôts différés | 444 | 523 |
| Actif courant | 1 560 | 2 297 |
| dont trésorerie et équivalent de trésorerie | 337 | 590 |
| Actifs destinés à être cédés | 177 | 225 |
| TOTAL ACTIF | 12 654 | 13 357 |
| Capitaux propres - part du Groupe | 1 408 | 1 350 |
| Capitaux propres de l'ensemble consolidé | 1 409 | 2 108 |
| Passif non courant | 8 513 | 8 194 |
| Dettes financières à long terme | 4 358 | 4 113 |
| Dettes des loyers à long terme | 3 299 | 3 186 |
| Provisions à long terme | 254 | 224 |
| Provisions retraites et engagements assimilés | 64 | 77 |
| Passifs d'impôts différés | 538 | 593 |
| Passif courant | 2 638 | 2 922 |
| Dettes financières à court terme hors prêts relais | 411 | 338 |
| Dettes des loyers à court terme | 358 | 383 |
| Provisions à court terme | 10 | 9 |
| Fournisseurs et comptes rattachés | 555 | 526 |
| Dettes fiscales et sociales | 555 | 587 |
| Passif d'impôt exigible | 40 | 46 |
| Autres dettes et comptes de régularisation | 709 | 1 033 |
| Passifs destinés à être cédés | 94 | 133 |
| TOTAL PASSIF | 12 654 | 13 357 |
| (en millions d'euros) | 31/12/2025 | 30/06/2026 |
|---|---|---|
| Immobilisations corporelles nettes (*) | 4 626 | 4 471 |
| Actifs destinés à être cédés | 177 | 225 |
| Droits d'utilisation des actifs (IFRS 16) | 2 768 | 2 720 |
| Immobilisations incorporelles nettes | 1 655 | 1 673 |
| Goodwill | 1 307 | 1 308 |
| Capitaux propres de l'ensemble consolidé | 1 409 | 2 108 |
| Dettes financières brutes (hors IFRS 16) | 4 769 | 4 452 |
| Dont dettes financières à court terme | 411 | 338 |
| Trésorerie et équivalents (hors IFRS 5) | 337 | 590 |
| Dettes financières nettes (Hors IFRS 16 & 5) | 4 432 | 3 862 |
| Dettes des loyers (IFRS 16) | 3 657 | 3 569 |
| Dont dettes des loyers à court terme | 358 | 383 |
| (*) dont immobilisations en cours de construction : 479 M€ à fin 2025 et 494 M€ à fin Juin 2026 |
Pour mémoire la précédente segmentation regroupait les pays par zones comme suit :
| en M€ | S1 20 25 | S1 20 26 | C hange |
|---|---|---|---|
| France | 1 191 | 1,229 | +3,2% |
| dont M aisons de retraite | 561 | 573 | +2,1% |
| dont C liniques & autres | 611 | 640 | +4,7% |
| 19 16 -13,2% | |||
| Europe du N ord | 870 | 928 | +6,7% |
| dont A llem agne | 500 | 532 | +6,3% |
| Europe C entrale | 494 | 521 | +5,5% |
| Europe du Sud | 232 | 214 | -7,7% |
| A utres régions | 121 | 119 | ns |
| C hiffre d'affaires total | 2,90 8 | 3,0 11 | +3,5% |
| en % | S1 20 25 | S1 20 26 | V ar. |
|---|---|---|---|
| France | 87,5% | 89,9% | +2,4pt |
| Maisons de retraites | 83,7% | 87,5% | +3,8pt |
| Cliniques | 94,0 % | 93,7% | -0 ,3pt |
| Europe du Nord | 85,4% | 88,6% | +3,2pt |
| Allemagne | 85,5% | 88,9% | +3,4pt |
| Europe Centrale | 81,6% | 87,3% | +5,7pt |
| Europe du Sud & Latam | 87,0 % | 88,9% | +1,9pt |
| Autres géographies | 78,7% | 78,2% | -0 ,5pt |
| Total | 87,0 % | 89,8% | +2,8pt |
| EBITDAR en M€ | S1 20 25 | S1 20 26 | Var. 12 mois |
|---|---|---|---|
| France | 123 | 148 | +20 ,3 % |
| en % du CA | 10,2 % | 12,0 % | +1,8 pts |
| Europe du Nord | 147 | 171 | +16,2 % |
| en % du CA | 16,7 % | 18,4 % | +1,7 pts |
| Europe Centrale | 9 4 | 9 8 | +4,3 % |
| en % du CA | 19,7 % | 18,8 % | (0,9) pts |
| Europe du Sud | 2 3 | 3 1 | +33,2 % |
| en % du CA | 9,7 % | 14,3 % | +4,6 pts |
| Autres Pays | 17 | 8 | ns |
| Siège et autres (incl. plus values de cessions immo) | (2) | 15 | ns |
| EBITDAR Groupe | 40 1 | 471 | +17,5 % |
| en % du CA | 13,7 % | 15,6 % | +1,9 pts |
| En M€ | 30/06/2026 Pré. IFRS16 | Impact IFRS16 | 30/06/2026 Post IFRS16 |
|---|---|---|---|
| EBITDA | 228 | 234 | 462 |
| Capex de Maintenance et d'IT | (74) | - | (74) |
| Autres flux opérationnels courants (dont var. BFR) | (97) | - | (97) |
| Cash-Flow Opérationnel Courant Net | 57 | 234 | 290 |
| Charge de la Dette | (97) | (63) | (160) |
| Cash-Flow libre récurrent | (40) | 171 | 130 |
| Capex de Développement | (33) | - | (33) |
| Eléments non-courants | (164) | 11 | (154) |
| Gestion du portefeuille d'actifs | 85 | - | 85 |
| Free Cash-Flow | (153) | 181 | 28 |
| Variation de Capital - Isemia | 756 | - | 756 |
| Dividendes - Isemia | (10) | - | (10) |
| Réduction (+) de la Dette Financière Nette | 593 | 181 | 774 |
| Levées / Remboursements de dettes financières | (341) | (181) | (522) |
| Flux de trésorerie net | 252 | 0 | 252 |
| Changement de périmètre et effet de change - Impact Trésorerie | - | - | - |
| Trésorerie clôture (hors IFRS 5) | 601 | - | 601 |
| Trésorerie IFRS5 | (11) | - | (11) |
| Trésorerie clôture (avec IFRS 5) | 590 | - | 590 |
Les guidances sont définies à périmètre constant, neutralisant les effets au niveau des revenus et des marges opérationnelles des cessions opérationnelles finalisées à date depuis le début de l’exercice 2024.
A fin 2025, les périmètres cédés sur cette période concernaient essentiellement les activités en République Tchèque ainsi que les activités des résidences séniors en France.
| 2024 | Total des périmètres cédés 2024 | 2024 Proforma | |
|---|---|---|---|
| Revenue | 5 636 | 68 | 5 568 |
| EBITDAR | 741 | 12 | 728 |
| in % of sales | 13,1% | 18,1% | 13,1% |
| EBITDA | 245 | 5 | 240 |
| in % of sales | 4,3% | 7,2% | 4,3% |
| 2025 | Total des périmètres cédés 2025 | 2025 Proforma | |
|---|---|---|---|
| Revenue | 5 890 | 22 | 5 868 |
| EBITDAR | 872 | 4 | 867 |
| in % of sales | 14,8% | 19,1% | 14,8% |
| EBITDA | 380 | 0 | 380 |
| in % of sales | 6,5% | 1,2% | 6,5% |
| (en millions d'euros) | 30/06/2025 | 30/06/2026 |
|---|---|---|
| Résultat Opérationnel | 23 | 151 |
| Neutralisation des produits et charges opérationnels non courants | 79 | 35 |
| Résultat Opérationnel Courant | 102 | 187 |
| Neutralisation des amortissements et provisions | 278 | 274 |
| EBITDA | 380 | 461 |
| Neutralisation des charges locatives | 21 | 10 |
| EBITDAR | 401 | 471 |
| Loyers IFRS16 | -222 | -234 |
| Loyers hors IFRS16 | -21 | -10 |
| EBITDA PRE-IFRS 16 | 158 | 228 |
| Agrégats de résultats excl. IFRS 16 | 30/06/2025 | 30/06/2026 |
|---|---|---|
| EBITDA pré IFRS16 | 158 | 228 |
| Loyers IFRS 16 | 222 | 234 |
| Marge d’EBITDAR Pré IFRS 16 | 13,7% | 15,4% |
| Résultat opérationnel courant Pré IFRS 16 | 28 | 108 |
| Taux de Marge de ROC pré IFRS 16 | 1,0% | 3,6% |
| Flux de Trésorerie d’Exploitation (pré IFRS 16) | 72 | (21) |
| Flux de Trésorerie générés par l’activité (pré IFRS 16) | 72 | (21) |
| Flux de Trésorerie de Financement (pré IFRS 16) | (279) | 295 |
| Variation de Trésorerie | (143) | 252 |
Rappel des Flux de Trésorerie Consolides
| 30/06/2025 | 30/06/2026 | |
|---|---|---|
| Marge brute d’autofinancement | 293 | 213 |
| Autres flux opérationnels courants (var. de BFR et IS) | (36) | (99) |
| Flux de Trésorerie générés par l’activité Pré IFRS 16 | 293 | 213 |
| Flux de Trésorerie liés aux opérations d’investissements | 143 | (23) |
| Flux de Trésorerie liés aux opérations de Financement | (499) | 62 |
| Variation de Trésorerie | (143) | 252 |
| (en millions d'euros) | 30/06/2025 | 30/06/2026 |
|---|---|---|
| Flux net de trésorerie générés par l'activité | 293 | 213 |
| Neutralisation Impact P&L IFRS 16 | (221) | (234) |
| Flux net de trésorerie générés par l'activité Pré IFRS 16 | 72 | (21) |
| Variation de BFR - Reclassement de flux liés aux opérations d'investissements | (0) | - |
| Reclassement d'éléments financiers | - | (2) |
| Extourne des Eléments non courants | 52 | 164 |
| Complément remboursement de dette IFRS 16 et autres | (2) | (10) |
| Investissements de Maintenance et d'IT | (60) | (74) |
| CASH-FLOW OPERATIONNEL COURANT NET | 62 | 57 |
| (en millions d'euros) | 30/06/2025 | 30/06/2026 |
|---|---|---|
| CASH-FLOW OPERATIONNEL COURANT NET | (12) | 57 |
| Investissements de Développement immobiliers | (91) | (33) |
| Eléments non courants | (99) | (164) |
| Gestion du portefeuille d'actifs | 143 | 85 |
| Charge de la dette | (119) | (97) |
| CASH-FLOW NET AVANT FINANCEMENT | (178) | (153) |
| June 2026 | Number of shares | Diluted | |
|---|---|---|---|
| Average number of shares issued | 161 440 050 | 161 440 050 | |
| Treasury shares | (1 175 220) | (1 175 220) | |
| Other shares | 1 807 949 | ||
| Diluted average number of shares | 160 264 830 | 162 072 779 |
Croissance organique
La croissance organique du chiffre d’affaires du Groupe intègre :
EBITDAR
Résultat opérationnel courant avant dotations nettes aux amortissements et provisions et avant charges locatives
A périmètre constant, la croissance de l’EBITDAR est retraitée de la contribution des périmètres opérationnels cédés sur la période
EBITDA
EBITDAR net des charges locatives sur les contrats ayant une durée de moins d’un an
A périmètre constant, la croissance de l’EBITDA est retraitée de la contribution des périmètres opérationnels cédés sur la période
EBITDA pré-IFRS 16
Ou EBITDA hors IFRS 16
EBITDAR net des charges locatives sur les contrats d’une durée de moins d’un an et net des paiements effectués au titre des contrats de location de plus d’un an entrant dans le champ d’application de la norme IFRS16
Dette financière nette Dette financière à long terme + dette financière à court terme – Trésorerie et VMP (Valeurs mobilières de placement) hors dettes de loyers - IFRS 16, hors IFRS 5 et 9
Cash flow opérationnel net courant / Cash flow opérationnel courant net
Flux de trésorerie générés par l’activité courante, net des investissements courants de maintenance et d’IT. Le Cash-Flow Opérationnel Courant Net correspond à la somme de l’EBITDA Pré-IFRS 16, de la variation du besoin en fonds de roulement, des impôts sur les revenus payés, et des investissements de maintenance et d’IT
Cash flow libre recurrent/ FCF recurrent
Cash flow opérationnel courant net déduit des charges financières nettes. (EBITDA hors IFRS 16 – Investissements de maintenance et d’informatique – Autres flux opérationnels courants (Variation de BFR et Impôts) – charge de la dette)
Cash flow libre / FCF
Flux net de trésorerie après prise en compte des éléments courants et non-courants, de tous les investissements, des charges d’intérêts liées à l’endettement, et du solde positif ou négatif lié aux opérations sur le portefeuille d’actifs. Le Cash-Flow libre Net avant Financement correspond à la somme du Cash-Flow Opérationnel Courant Net, des investissements de développement, des éléments non-courants, des produits et/ou coûts nets liés à la gestion du portefeuille d’actifs, et des charges financières
Le présent document contient des informations de nature prévisionnelle auxquelles sont associés des risques et des incertitudes, concernant la croissance et la rentabilité du Groupe dans le futur qui peuvent impliquer que les résultats attendus diffèrent significativement de ceux indiqués dans les informations de nature prévisionnelle. Ces risques et incertitudes sont liés à des facteurs que la Société ne peut ni contrôler, ni estimer de façon précise, tels que les conditions de marché futures. Les informations de nature prévisionnelle contenues dans ce document constituent des anticipations sur une situation future et doivent être considérées comme telles. La suite des évènements ou les résultats réels peuvent différer de ceux qui sont décrits dans ce document en raison d’un certain nombre de risques ou d’incertitudes décrits au Chapitre 2 du Document d’enregistrement universel 2025 de la Société et dans le rapport financier semestriels 2026, disponibles sur le site Internet de la Société et celui de l'AMF (www.amf-france.org)